El siguiente texto informa de los datos que EAT SLEEP CYCLE SL trata en el ejercicio de sus servicios en cumplimiento de ambos reglamentos comunitarios (n. 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta a el tratamiento de datos personales y la libre movilidad de las personas) y la legislación española (Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de protección de datos personales y garantía de los derechos digitales).
¿QUIÉN ES EL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES?
El responsable del tratamiento de los datos personales es Louise Laker, una de las socias fundadoras de EAT SLEEP CYCLE SL con domicilio social en Carrer del Vern, 3, Girona, 17004, teléfono +34 972 649 131, dirección de correo electrónico info@ eatsleepcycle.com.
¿CON QUÉ FINALIDAD Y CON QUÉ LEGITIMACIÓN TRATAMOS LOS DATOS?
Contacto
Los datos se tratan con el consentimiento de la persona que nos ha contactado. Los datos se recopilan bien a través de: teléfono, correo electrónico, formularios en línea o personalmente. Estos datos no se conservan salvo que se establezca una relación profesional.
Servicios a los clientes.
Registramos los datos de identificación del cliente, así como cualquier información adicional que se nos proporcione para llevar a cabo satisfactoriamente los servicios ofrecidos. Podemos obtener información de terceros de los clientes (por ejemplo, un cliente que hace una reserva para otro). Los datos registrados tienen como única y exclusiva finalidad la ejecución de nuestros servicios.
Los datos quedan registrados en nuestros documentos y sistemas informáticos para la gestión administrativa y contable de la empresa. El tratamiento de datos se realiza en cumplimiento de relaciones contractuales (artículo 6.1.b RGPD) y obligaciones legales (artículo 6.1.c RGPD).
Gestión de los datos de nuestros proveedores.
Tratamos los datos de contacto y los datos fiscales de los proveedores (personas físicas) de los que obtenemos servicios o bienes. Tratamos solo los datos necesarios para mantener la relación comercial y utilizamos los datos solo para este propósito, en el contexto de las relaciones contractuales y en cumplimiento de las obligaciones legales.
Información de productos y servicios.
Con la autorización del cliente, su información de contacto se utiliza para enviar información relacionada con nuestros servicios o productos. Tratamos los datos en base al consentimiento de quien recibe las comunicaciones (art. 6.1.a RGPD).
Usuarios de nuestro sitio web. Galletas.
El sistema de navegación y el software que permite el funcionamiento de nuestro sitio web registran de forma automática los datos que normalmente se generan en el uso de los protocolos de Internet, entre otros, la dirección IP o el nombre de dominio del ordenador utilizado por quien accedió a la web.
Esta información no está asociada directamente con usuarios específicos y se utiliza con el único propósito de obtener información estadística. Nuestro sitio web utiliza cookies que nos permiten obtener información técnica para facilitar la accesibilidad y un uso más eficaz.
Utilizamos Klarna como proveedor de nuestro pago. Esto significa que podemos transferir sus datos personales en forma de contacto y detalles del pedido a Klarna cuando se carga el pago, para que Klarna gestione su compra. Sus datos personales transferidos se procesan de acuerdo con el propio aviso de privacidad de Klarna
Video vigilancia
Al acceder a nuestra oficina informamos de la existencia de cámaras de videovigilancia a través de los carteles homologados. Las imágenes se graban como medida de seguridad, para preservar los intereses legítimos de la oficina (artículo 6.1.f RGPD). Se conservan durante un plazo máximo de un mes, salvo requerimiento de las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad.
¿A QUIÉN SE COMUNICAN LOS DATOS?
Solo comunicamos datos de nuestros clientes cuando es necesario para el cumplimiento de los pedidos recibidos. Con conocimiento previo del cliente, también podemos comunicar datos a personas con las que tenga una relación jurídica, y a otros profesionales con los que colaboramos en la prestación de servicios. En la facturación de nuestros servicios podemos comunicar datos a entidades bancarias.
Nuestro despacho cuenta con los servicios de otras personas o empresas, como empresas informáticas o consultoras, que nos aportan su experiencia y especialización. En algunas ocasiones tienen que tratar datos de carácter personal de los que es responsable la empresa. Este acceso no constituye una cesión de datos sino una cesión de tratamiento (art. 4.8 RGPD), por lo que estos profesionales por cuenta ajena sólo pueden tratar los datos para ofrecer sus servicios, sin que puedan destinarse a otros fines. En el momento de la contratación de dichos profesionales se formalizan obligaciones de confidencialidad y desde EAT SLEEP CYCLE SL hacemos un seguimiento de sus actuaciones.
¿CUÁNTO TIEMPO CONSERVAMOS LOS DATOS?
Cumplimos con la obligación legal de limitar al máximo el plazo de conservación de los datos. Por ello los datos sólo se conservarán durante el tiempo justificado necesario para llevar a cabo la finalidad que motivó su obtención.
En determinados supuestos, como los datos contenidos en la documentación contable y la facturación, la normativa fiscal nos obliga a conservarlos hasta que prescriban las responsabilidades en esta materia.
Cuando hemos sido autorizados para enviar información sobre nuestros servicios, los datos se conservan hasta que la persona revoque este consentimiento. Las imágenes obtenidas por las cámaras de videovigilancia se conservan un máximo de un mes, aunque puede ser mayor si se produce alguna incidencia.
¿QUÉ DERECHOS TIENEN LAS PERSONAS EN RELACIÓN CON LOS DATOS QUE ESTAMOS TRATANDO?
Las personas cuyos datos tratamos tienen los siguientes derechos:
Para acceder a ella. Tienen derecho a saber qué datos personales son objeto de tratamiento, cuál es la finalidad para la que se tratan, las comunicaciones a otras personas, derecho a obtener una copia o conocer el plazo previsto de conservación.
Solicitar la rectificación. Derecho a rectificar los datos inexactos.
Para pedir que se elimine. Derecho a solicitar la supresión de los datos cuando, entre otros motivos, no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos y justifique el tratamiento.
Solicitar limitación de tratamiento. En determinadas circunstancias existe el derecho a solicitar la limitación del tratamiento de los datos: dejarán de ser tratados y únicamente se conservarán para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
Portabilidad. Derecho a obtener los datos personales en un formato comúnmente legible por máquina, ya transmitirlos a otro responsable del tratamiento si así lo decide el interesado.
Oponerse al tratamiento. Debido a circunstancias particulares, una persona puede solicitarnos que dejemos de procesar sus datos si puede ser perjudicial.
¿CÓMO PUEDE EJERCER O DEFENDER SUS DERECHOS?
Los derechos que acabamos de enumerar se pueden ejercer dirigiéndose a nuestra dirección postal o enviando un correo electrónico a la dirección indicada en el encabezamiento. Si una persona considera que no ha obtenido una respuesta satisfactoria en el ejercicio de sus derechos, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, a través de los formularios u otros canales accesibles desde su sitio web www.agpd.es.
Propiedad intelectual y derechos de autor
Todo el contenido de la página web de Eat Sleep Cycle SL (Ilustraciones, textos, descripciones, marcas propias, imágenes, vídeos…) es propiedad de Eat Sleep Cycle SL Las marcas de terceros son propiedad de sus dueños. Cualquier reproducción parcial o total de los contenidos por cualquier procedimiento y por cualquier medio está sujeta a la previa y expresa autorización de Eat Sleep Cycle SL o de los titulares de los derechos.
Eat Sleep Cycle SL no se responsabiliza del mal uso que se realice de los contenidos de nuestros sitios web, siendo exclusiva responsabilidad del usuario que accede a ellos o los utiliza.
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